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龙图腾网获悉支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的专利文本处理方法以及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116483965B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310401259.6，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权文本处理方法以及装置是由谢春梅;王航;黄文亢;王洪彬设计研发完成，并于2023-04-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本文本处理方法以及装置在说明书摘要公布了：本说明书实施例提供文本处理方法以及装置，其中所述文本处理方法包括：根据目标事件对应的业务文本生成文本片段，并将所述文本片段输入至文本处理模型，其中，所述文本处理模型包括初始化单元、提取单元、交换单元以及处理单元；针对所述文本片段添加标识信息，并通过所述初始化单元对添加所述标识信息的文本片段进行初始化处理，获得中间片段特征；通过所述提取单元提取所述中间片段特征的目标特征，并通过所述交换单元对所述目标特征中的目标标识信息进行信息交换处理，根据处理结果确定目标片段特征；通过所述处理单元对所述目标片段特征进行处理，获得所述目标事件的事件决策信息。

本发明授权文本处理方法以及装置在权利要求书中公布了：1.一种文本处理方法，包括： 根据目标事件对应的业务文本生成文本片段，并将所述文本片段输入至文本处理模型，其中，所述文本处理模型包括初始化单元、提取单元、交换单元以及处理单元； 针对所述文本片段添加标识信息，并通过所述初始化单元对添加所述标识信息的文本片段进行初始化处理，获得中间片段特征； 通过所述提取单元提取所述中间片段特征的目标特征，并通过所述交换单元对所述目标特征中的目标标识信息进行信息交换处理，根据处理结果确定目标片段特征，其中，通过所述交换单元对所述目标特征中的目标标识信息进行信息交换处理包括，通过所述交换单元将所述目标特征中的目标标识信息更新为全局标识信息，通过所述交换单元将所述目标特征中的目标标识信息更新为全局标识信息包括，通过所述交换单元中的自注意力矩阵和相似度矩阵确定所述目标标识信息对应的权重矩阵，并根据所述权重矩阵生成所述目标标识信息对应的全局标识信息； 通过所述处理单元对所述目标片段特征进行处理，获得所述目标事件的事件决策信息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人支付宝(杭州)信息技术有限公司，其通讯地址为：310013 浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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