中国联合网络通信集团有限公司王全获国家专利权
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龙图腾网获悉中国联合网络通信集团有限公司申请的专利故障排查方法、装置及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116546537B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310665116.6，技术领域涉及：H04W24/04；该发明授权故障排查方法、装置及存储介质是由王全;卜寅;支亚光;杨福理;张进;王俊敏;张笑;孙子琪;王凯;张国光;康彩利;白丽霞;李亚楠设计研发完成，并于2023-06-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本故障排查方法、装置及存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供了一种故障排查方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，能够用于故障排查。该方法包括：获取第一周期内的多个第一故障工单集合；每个第一故障工单集合对应表示一种网元类别；每个第一故障工单集合中包含多种故障类型对应的多个故障工单；确定第一周期内每个第一故障工单集合中每种故障类型对应的第一概率值；获取第二周期内的多个第一故障工单集合；第二周期与第一周期为相邻的两个周期；确定在第二周期内每个第一故障工单集合中每种故障类型对应的第二概率值；根据每种故障类型对应的第一概率值和第二概率值，确定每个第一故障工单集合中每种故障类型对应的排查优先级。本申请用于故障排查。
本发明授权故障排查方法、装置及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种故障排查方法，其特征在于，所述方法包括： 获取第一故障工单集合和第二故障工单集合；其中，所述第一故障工单集合包括目标网元的每一故障类型在第一周期内的故障工单；所述第二故障工单集合包括所述目标网元的所述每一故障类型在第二周期内的故障工单； 基于所述每一故障类型在所述第一周期内的故障工单，确定所述每一故障类型在所述第一周期内的第一概率值； 基于所述每一故障类型在所述第二周期内的故障工单，确定所述每一故障类型在所述第二周期内的第二概率值； 确定所述每一故障类型的所述第一概率值与所述第二概率值的差值； 确定所述差值是否大于或等于预设阈值； 若大于或等于所述预设阈值，则基于所述差值的大小确定所述每一故障类型的所述排查优先级； 若小于所述预设阈值，则基于所述第二概率值的大小确定所述每一故障类型的所述排查优先级。
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