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龙图腾网获悉科大讯飞股份有限公司申请的专利一种文本处理方法、装置、存储介质及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116401354B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310491406.3，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种文本处理方法、装置、存储介质及设备是由刘权;张志庆;孙庆华;程庆;孙骏;胡国平;刘聪;魏思;王士进设计研发完成，并于2023-04-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种文本处理方法、装置、存储介质及设备在说明书摘要公布了：本申请公开了一种文本处理方法、装置、存储介质及设备，该方法包括：首先获取目标用户输入的待回答的目标问题文本；然后计算目标问题文本的明确度，并判断该明确度是否不低于预设阈值；若是，则直接生成回复文本；若否，则对目标问题文本进行重要性分析处理，并根据分析结果，对目标问题文本进行信息补充，并将信息补充后的目标问题文本重新作为目标问题文本，重复迭代执行计算目标问题文本的明确度以及后续步骤，直到达到预设停止条件，并将此时得到的信息补充后的目标问题文本作为最终目标问题文本，从而能够基于该最终目标问题文本，更准确的识别出目标用户的真正意图，进而生成目标用户真正想要的回复信息，提高了目标用户的交互体验。

本发明授权一种文本处理方法、装置、存储介质及设备在权利要求书中公布了：1.一种文本处理方法，其特征在于，包括： 获取目标用户输入的待回答的目标问题文本； 计算所述目标问题文本的明确度，并判断所述明确度是否不低于预设阈值； 若是，则根据所述目标问题文本，生成回复文本；若否，则对所述目标问题文本进行重要性分析处理，并根据分析结果，对所述目标问题文本进行信息补充，得到信息补充后的目标问题文本； 将所述信息补充后的目标问题文本重新作为目标问题文本，重复迭代执行所述计算所述目标问题文本的明确度以及后续步骤，直到达到预设停止条件，并将达到所述预设停止条件时的该次迭代后得到的信息补充后的目标问题文本作为最终目标问题文本，以便根据所述最终目标问题文本，生成最终回复文本； 所述对所述目标问题文本进行重要性分析处理，并根据分析结果，对所述目标问题文本进行信息补充，得到信息补充后的目标问题文本，包括： 构建与信息补充相关的预设提问文本，并将所述预设提问文本输入预先构建的大语音模型LLM； 利用所述大语音模型LLM，根据所述预设提问文本，对所述目标问题文本进行重要性分析处理，预测所述目标用户最关心的问题相关信息； 根据所述目标用户最关心的问题相关信息，向目标用户发出补充信息的相关提问文本，实现与目标用户的主动交互； 在接收到目标用户反馈的补充信息的相关答复文本后，利用所述目标用户最关心的问题相关信息和所述目标用户反馈的补充信息的相关答复文本，对所述目标问题文本进行信息补充，得到信息补充后的目标问题文本。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人科大讯飞股份有限公司，其通讯地址为：230088 安徽省合肥市高新区望江西路666号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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