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龙图腾网获悉北京三快在线科技有限公司申请的专利订单配送方法、装置、服务器及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113988538B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111166907.1，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权订单配送方法、装置、服务器及存储介质是由夏岩设计研发完成，并于2021-09-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本订单配送方法、装置、服务器及存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例提供了一种订单配送方法、装置、服务器及存储介质，以解决相关技术中订单配送错误的问题。其中，订单配送方法包括：接收第一客户端发送的订单标识以及实际收货人的账号信息；根据所述订单标识确定订单信息，并将所述订单信息与所述实际收货人的账号信息比较；在所述订单信息与所述实际收货人的账号信息不匹配时，向所述第一客户端返回错误订单页面，所述错误订单页面至少包含地址信息填写区域；根据所述实际收货人在所述地址信息填写区域填写的地址，发起针对所述订单标识对应的订单的重新配送。本发明实施例为收到错误订单的用户提供了反馈渠道，并通过重新配送流程，使得正确收货人及时收到所需的商品，从而提高用户体验。

本发明授权订单配送方法、装置、服务器及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种订单配送方法，其特征在于，所述方法包括： 接收第一客户端发送的订单标识以及实际收货人的账号信息； 根据所述订单标识确定订单信息，并将所述订单信息与所述实际收货人的账号信息比较； 在所述订单信息与所述实际收货人的账号信息不匹配时，向所述第一客户端返回错误订单页面，所述错误订单页面至少包含地址信息填写区域； 根据所述实际收货人在所述地址信息填写区域填写的地址，发起针对所述订单标识对应的订单的重新配送，包括： 在判断实际收货人愿意帮忙投递该配送错误的订单时，生成重新配送任务和优惠券提示并下发给所述第一客户端，所述重新配送任务以所述订单的正确收货人的收货地址为收件地点； 所述错误订单页面还包含联系信息填写区域； 在判断实际收货人不愿意帮忙投递该配送错误的订单时，根据所述实际收货人在所述地址信息填写区域填写的地址，发起针对所述订单标识对应的订单的重新配送，包括： 确定所述实际收货人在所述地址信息填写区域填写的地址，与所述订单的正确收货人的收货地址之间的距离； 在所述距离小于预设距离的情况下，生成重新配送任务和优惠券提示，并下发给所述正确收货人的第二客户端，其中，所述重新配送任务以所述实际收货人的收货地址为取件地点，且包含所述实际收货人在所述联系信息填写区域填写的联系信息； 在所述距离不小于所述预设距离的情况下，向所述订单标识对应的订单的配送客户端发送重新配送提示； 在接收到所述配送客户端发送的确认重新配送消息时，生成重新配送任务并下发给所述配送客户端，所述重新配送任务以所述实际收货人的收货地址为取件地点，包含所述实际收货人在所述联系信息填写区域填写的联系信息，以所述订单的正确收货人的收货地址为收件地点。

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