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龙图腾网获悉招联消费金融有限公司申请的专利一种情感识别方法及相关装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116245099B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310227075.2，技术领域涉及：G06F40/284；该发明授权一种情感识别方法及相关装置是由余治伦;巴莉芳;徐伟;林昊;张文锋;梁毅设计研发完成，并于2023-02-27向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种情感识别方法及相关装置在说明书摘要公布了：本申请实施例公开了一种情感识别方法及相关装置，其中方法包括：获取待识别数据；根据所述待识别数据得到第一距离矩阵；根据所述第一距离矩阵得到第一特征矩阵和第二特征矩阵，其中，所述第一特征矩阵用于表明所述待识别数据针对所述预设的情感标签中每一个情感标签的差值特征，所述第二特征矩阵用于表明所述词向量的情感信息对所述待识别数据的情感识别结果的贡献程度，所述词向量的情感信息为所述词向量针对所述预设的情感标签的融合信息；根据所述第一特征矩阵和所述第二特征矩阵输出所述待识别数据的所述情感识别结果。本申请实施例通过第一特征矩阵和第二特征矩阵中丰富的特征信息可以提升情感识别结果的准确性。

本发明授权一种情感识别方法及相关装置在权利要求书中公布了：1.一种情感识别方法，其特征在于，所述方法包括： 获取待识别数据，其中，所述待识别数据为包含用户情感的数据； 根据所述待识别数据得到第一距离矩阵，其中，所述第一距离矩阵包括差值向量，所述差值向量为词向量与情感标签向量之间的距离差，所述词向量为所述待识别数据包含的词所对应的向量，所述情感标签向量为预设的情感标签对应的向量； 根据所述第一距离矩阵得到第一特征矩阵和第二特征矩阵，其中，所述第一特征矩阵用于表明所述待识别数据针对所述预设的情感标签中每一个情感标签的差值特征，所述第二特征矩阵用于表明所述词向量的情感信息对所述待识别数据的情感识别结果的贡献程度，所述词向量的情感信息为所述词向量针对所述预设的情感标签的融合信息； 根据所述第一特征矩阵和所述第二特征矩阵输出所述待识别数据的所述情感识别结果； 所述根据所述第一距离矩阵得到第一特征矩阵和第二特征矩阵，包括： 根据所述第一距离矩阵和第一注意力矩阵得到第二距离矩阵，其中，所述第一注意力矩阵包括所述词向量相对于所述情感标签向量的注意力特征参数； 对第三距离矩阵进行处理，得到所述第一特征矩阵，其中，所述第三距离矩阵为根据所述第二距离矩阵中列方向上的向量所确定的； 根据所述第一距离矩阵和第二注意力矩阵得到第四距离矩阵，其中，所述第二注意力矩阵包括所述情感标签向量相对所述词向量的注意力特征参数； 根据第五距离矩阵和所述词向量所在的词语矩阵得到所述第二特征矩阵，其中，所述第五距离矩阵为根据所述第四距离矩阵中行方向上的向量所确定的。

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