杭州友加云科技有限公司朱公园获国家专利权
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龙图腾网获悉杭州友加云科技有限公司申请的专利一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121481621B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202610013056.3，技术领域涉及：G06Q30/0202；该发明授权一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法及系统是由朱公园;周崇建;李桃明设计研发完成，并于2026-01-07向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法及系统在说明书摘要公布了：本发明涉及营销技术领域，具体公开了一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法及系统。本发明通过实时获取线上营销与线下服务多维度数据，构建量化评估体系并动态优化服务协同，首先从用户行为日志、活动配置库及线下业务系统采集原始数据，涵盖用户标识、活动标识、服务网点状态等核心信息，接着依次计算营销负载系数、引流拥堵系数、线上营销行为系数及线下服务承载系数，最后加权融合线上线下系数生成综合服务系数，采用同步非阻塞机制与动态阈值校验超限状态，结合时间序列预测资源需求增量，生成协调策略集，实现线上引流与线下服务的精准适配，提升体验并降低系统风险。
本发明授权一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于线上营销与线下引流结合的服务优化方法，其特征在于，包括： 获取用户的线上营销活动信息和线下服务引流信息，其中，所述线上营销活动信息包含用户标识信息和活动标识信息； 根据所述用户标识信息获取基准营销数据和运行基础数据，并根据所述基准营销数据和所述运行基础数据获取营销负载系数； 根据所述活动标识信息获取营销活动折扣系数和活动窗口时间，并根据所述营销活动折扣系数和所述活动窗口时间获取引流拥堵系数； 根据所述营销负载系数和所述引流拥堵系数获取线上营销行为系数； 根据所述线下服务引流信息获取实时服务效率指数和等待时长，并根据所述实时服务效率指数和所述等待时长获取线下服务承载系数； 根据所述线上营销行为系数和所述线下服务承载系数获取综合服务系数，对所述综合服务系数进行同步非阻塞式资格校验，得到资格校验结果，并根据所述资格校验结果对线上营销与线下引流结合的服务进行优化。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州友加云科技有限公司，其通讯地址为：310023 浙江省杭州市余杭区余杭街道云联路2-150号A1号楼702-1室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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