北京有竹居网络技术有限公司陈小帅获国家专利权
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龙图腾网获悉北京有竹居网络技术有限公司申请的专利问题回复方法、系统、设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN117407499B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-31发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202311353964.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问题回复方法、系统、设备和存储介质是由陈小帅;袁帅;张灵溪;韩增新;韦晓全设计研发完成，并于2023-10-18向国家知识产权局提交的专利申请。
本问题回复方法、系统、设备和存储介质在说明书摘要公布了：本公开涉及计算机智能处理技术领域，公开了一种问题回复方法、系统、设备和存储介质，问题回复方法包括在接收到待回复的问题时，搜索与问题相关的文档；按照采样区间长度，对文档中的内容进行采样，并计算采样内容与问题的匹配得分，匹配得分表征问题的回复为采样内容的概率；在匹配得分高于得分阈值的情况下，展示采样内容，以将采样内容作为问题的回复。可以提高问题回复精度。
本发明授权问题回复方法、系统、设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种问题回复方法，其特征在于，所述方法包括： 在接收到待回复的问题时，搜索与所述问题相关的文档； 按照采样区间长度，对所述文档中的内容进行采样，并计算采样内容与所述问题的匹配得分，所述匹配得分表征所述问题的回复为所述采样内容的概率； 在所述匹配得分高于得分阈值的情况下，展示所述采样内容，以将所述采样内容作为所述问题的回复； 所述对所述文档中的内容进行采样，并计算采样内容与所述问题的匹配得分，包括： 将所述问题和所述文档输入回复模型，由所述回复模型执行如下操作，以对所述文档中的内容进行采样，并计算所述匹配得分： 将所述问题划分为多个第一词组以及将所述文档中的内容划分为多个第二词组； 从所述第一词组提取第一特征向量以及从所述第二词组提取第二特征向量； 按照所述采样区间长度，对所述第二特征向量进行采样，以对所述文档中的内容进行采样； 将所述第一特征向量和采样得到的第二特征向量相乘，得到第三特征向量； 基于所述第三特征向量，确定所述问题的回复为所述采样内容的第一概率，以及确定所述问题的回复不为所述采样内容的第二概率； 从所述第一概率转换得到所述匹配得分。
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