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龙图腾网获悉中国移动通信集团山东有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利一种失联修复方法和系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116743920B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-07发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210202351.5，技术领域涉及：H04M3/42；该发明授权一种失联修复方法和系统是由常宝岗设计研发完成，并于2022-03-03向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种失联修复方法和系统在说明书摘要公布了：本发明实施例提供了一种失联修复方法和系统。该方法包括：呼叫系统响应于接收的失联修复指令，向失联修复系统发送失联修复服务请求；失联修复系统响应于失联修复服务请求，向第二被叫方终端发送确认信息；第二被叫方终端响应于确认信息，接收用户输入的确认修复指令；第二被叫方终端向失联修复系统发送确认修复指令；失联修复系统响应于确认修复指令，向主叫方终端发送第二被叫方终端对应的电话号码。本发明实施例提供的技术方案中，能够提供用户拨打电话号码时的实时性失联修复指引，根据被叫反馈能够直接确认失联状态和可修复性，提高了失联修复的准确性和安全性。

本发明授权一种失联修复方法和系统在权利要求书中公布了：1.一种失联修复方法，其特征在于，包括： 呼叫系统响应于接收的失联修复指令，向失联修复系统发送失联修复服务请求； 所述失联修复系统响应于所述失联修复服务请求，向第二被叫方终端发送确认信息； 所述第二被叫方终端响应于所述确认信息，接收用户输入的确认修复指令； 所述第二被叫方终端向失联修复系统发送所述确认修复指令； 所述失联修复系统响应于所述确认修复指令，向主叫方终端发送所述第二被叫方终端对应的电话号码； 所述呼叫系统响应于接收的失联修复指令，向失联修复系统发送失联修复服务请求之前，包括： 主叫方终端响应于用户输入的失联修复指令，向呼叫系统发送所述失联修复指令，并停止呼叫第一被叫方终端； 所述主叫方终端响应于用户输入的失联修复指令，向呼叫系统发送所述失联修复指令，并停止呼叫第一被叫方终端，之前包括： 所述主叫方终端根据第一被叫方终端对应的电话号码通过所述呼叫系统呼叫所述第一被叫方终端； 所述呼叫系统向所述失联修复系统发送查询请求； 所述失联修复系统响应于所述查询请求，查询主叫方终端与第一被叫方终端间是否潜在失联； 所述失联修复系统若查询出主叫方终端与第一被叫方终端间潜在失联，向语音提示系统发送失联变更信息； 所述语音提示系统响应于所述失联变更信息，向主叫方终端发送选择信息，所述选择信息包括失联修复指令或继续呼叫指令； 所述失联修复系统响应于所述查询请求，查询主叫方终端与第一被叫方终端间是否潜在失联，包括： 所述失联修复系统根据获取的个人身份信息建立用户电话号码图谱； 所述失联修复系统根据所述用户电话号码图谱和获取的电话号码生命周期信息，建立电话号码生命周期图谱； 所述失联修复系统根据所述电话号码生命周期图谱中的电话号码拨打时间，建立用户间的关联关系； 所述失联修复系统根据所述用户间的关联关系，确定出用户间的潜在失联关系图谱； 所述失联修复系统若查询出用户间的潜在失联关系图谱中存储有主叫方终端与第一被叫方终端的关联关系，则主叫方终端与第一被叫方终端间潜在失联。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国移动通信集团山东有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：250001 山东省济南市经十路20569号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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