中国电信股份有限公司武飞飞获国家专利权
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龙图腾网获悉中国电信股份有限公司申请的专利一种服务事项推荐方法、装置、电子设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116108265B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-14发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211563794.3，技术领域涉及：G06F16/9535；该发明授权一种服务事项推荐方法、装置、电子设备和存储介质是由武飞飞设计研发完成，并于2022-12-07向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种服务事项推荐方法、装置、电子设备和存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例提供了一种服务事项推荐方法、装置、电子设备和存储介质；所述服务事项推荐方法包括获取公众信息和用户信息；其中，所述公众信息包括公众行为和公众服务事项，所述用户信息包括用户行为和用户服务事项；基于所述公众行为和公众服务事项构建公众共现矩阵；基于所述用户行为和用户服务事项构建用户共现矩阵；采用所述公众共现矩阵稀疏所述用户共现矩阵，生成共现稀疏矩阵；分解所述共现稀疏矩阵，确定推荐服务事项。通过本发明实施例可以提高针对用户推送推荐服务事项的准确性。
本发明授权一种服务事项推荐方法、装置、电子设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种服务事项推荐方法，其特征在于，包括： 获取公众信息和用户信息；其中，所述公众信息包括公众行为和公众服务事项，所述用户信息包括用户行为和用户服务事项； 基于所述公众行为和公众服务事项构建公众共现矩阵； 基于所述用户行为和用户服务事项构建用户共现矩阵； 采用所述公众共现矩阵稀疏所述用户共现矩阵，生成共现稀疏矩阵； 分解所述共现稀疏矩阵，确定推荐服务事项； 其中，所述采用所述公众共现矩阵稀疏所述用户共现矩阵，生成共现稀疏矩阵的步骤包括： 计算所述公众共现矩阵与所述用户共现矩阵的余弦相似度； 基于所述余弦相似度，对所述用户共现矩阵的行顺序进行调整，生成所述共现稀疏矩阵。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
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