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龙图腾网获悉青岛海尔电冰箱有限公司;海尔智家股份有限公司申请的专利短文本相似度匹配的语音问答方法、制冷设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116383338B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-14发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211569540.2，技术领域涉及：G06F16/334；该发明授权短文本相似度匹配的语音问答方法、制冷设备及存储介质是由马坚;李敏;曾谁飞;刘卫强;孔令磊;张景瑞设计研发完成，并于2022-12-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本短文本相似度匹配的语音问答方法、制冷设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明公开了一种短文本相似度匹配的语音问答方法、制冷设备及存储介质，所述方法包括以下步骤：根据用户语音和对应的语音文本，提取语音特征和语音文本特征；融合所述语音特征和语音文本特征，以产生融合特征；利用特征相似度打分模型，依次对所述融合特征和候选集合中的融合特征进行打分，以得到多个评分；若所述评分大于第一预设阈值，则获取该评分对应的候选文本，以得到候选文本集合；判断所述候选文本集合中的每个候选文本与所述语音文本的语义相似度或编辑距离是否在预设范围内，基于判断结果，决定处理方式，输出最佳候选文本；根据所述最佳候选文本，获得与之匹配的应答文本并将其转换成语音输出。该方法不仅提升了会话系统质量，而且也提高了用户满意度。

本发明授权短文本相似度匹配的语音问答方法、制冷设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种短文本相似度匹配的语音问答方法，其特征在于，包括如下步骤： 根据用户语音和对应的语音文本，提取语音特征和语音文本特征； 融合所述语音特征和语音文本特征，以产生融合特征； 利用特征相似度打分模型，依次对所述融合特征和候选集合中的融合特征进行打分，以得到多个评分； 若所述评分大于第一预设阈值，则获取该评分对应的候选文本，以得到候选文本集合； 判断所述候选文本集合中的每个候选文本与所述语音文本的语义相似度或编辑距离是否在预设范围内，基于判断结果，决定处理方式，输出最佳候选文本；根据所述最佳候选文本，获得与之匹配的应答文本并将其转换成语音输出； 其中，所述“利用特征相似度打分模型，依次对所述融合特征和候选集合中的融合特征进行打分，得到多个评分”具体包括： 获取候选语音集合；对所述候选语音集合中的每个语音和对应的语音文本进行特征提取和特征融合，以得到候选融合特征集合；依次对每个候选融合特征和所述融合特征进行特征相似度的打分，以得到多个评分; 所述“融合所述语音特征和语音文本特征，以产生融合特征”具体包括： 对所述语音特征和语音文本特征进行PCA降维和归一化处理；根据训练模型，采用concat或特征叠加对处理后的语音特征和语音文本特征进行融合处理; 所述“判断所述候选文本集合中的每个候选文本与所述语音文本的语义相似度或编辑距离是否在预设范围内”具体包括： 若所述候选文本集合中的每个候选文本与所述语音文本的语义相似度在预设阈值范围内，则计算所述语音文本与该候选文本的编辑距离，得到多个编辑距离值；对所述多个编辑距离值进行排序，以获得最大编辑距离值对应的候选文本; 若所述候选文本集合中的每个候选文本与所述语音文本的编辑距离在预设阈值范围内，则计算所述语音文本与该候选文本的语义相似度，得到多个相似度值；对所述多个相似度值进行排序，以获得最大相似度值对应的候选文本。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人青岛海尔电冰箱有限公司;海尔智家股份有限公司，其通讯地址为：266101 山东省青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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