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参数提示方法、装置、计算机设备及存储介质
本公开提供参数提示方法、装置、计算机设备及存储介质。所述参数提示方法包括:获取目标应用的待提示参数;根据所述目标应用的待提示参数,确定设置于终端上的提示灯的目标灯效,并控制所述提示灯呈现所述目标灯效。通过上述方案能够通过与目标应用的待提示参...
基于大数据的呼叫中心智能控制系统
本发明涉及呼叫中心控制技术领域,公开了基于大数据的呼叫中心智能控制系统。该系统呼叫数据采集模块,用于实时获取呼叫中心的多源交互数据;动态特征提取模块,用于对所述语音流文本转换数据进行语义意图分层解析,对所述用户行为时序数据进行事件片段分割;...
一种号码识别方法、装置、设备、介质及计算机程序产品
本发明提供一种号码识别方法、装置、设备、介质及计算机程序产品,涉及诈骗电话识别技术领域。该方法包括:根据语音信令数据,在多个主叫号码中获取通话评分超过第一阈值的目标号码;根据上网信令数据,对每一目标号码对应的多个被叫用户在第一预设时间段内的...
坐席数量确定方法及管理装置
一种坐席数量确定方法及管理装置,应用在预测坐席数量的场景中,可以提高坐席数量预测的准确性。其中,该方法可包括:对于预测周期的话务数据,通过第二仿真器的模拟仿真以得到第一坐席数量以及第一坐席数量对应的模拟处理信息;根据第一时间粒度和第一坐席数...
一种基于客户服务系统的智能话务分配方法
本发明公开的是一种基于客户服务系统的智能话务分配方法,该方法通过呼叫接收单元、优先级匹配单元、座席状态检测单元为核心,搭配多模块协同工作,实现话务的精准分配,其流程为:接收用户呼入请求,确定用户优先级并匹配目标技能组,检测座席空闲状态,无空...
基于边缘计算的客服话务平台实时调度数据优化方法
本发明公开了基于边缘计算的客服话务平台实时调度数据优化方法,涉及通信技术领域。该基于边缘计算的客服话务平台实时调度数据优化方法,包括S1:采集边缘计算环境下的资源数据和状态监控数据进行预处理,并进行存储后构建话务调度数据库;S2:通过资源负...
智能客服对话管理方法、装置及存储介质
本申请提供一种智能客服对话管理方法、装置及存储介质,涉及智能客服技术领域,能够提高智能客服对话过程中的用户体验。该方法包括:获取用户的当前输入语句和上一轮对话的语义表示;基于实时自然语言处理和语义表示分析模型,确定当前输入语句的语义表示和上...
呼叫预测方法、装置、计算机设备和可读存储介质
本申请涉及一种呼叫预测方法、装置、计算机设备和可读存储介质。所述方法包括:获取待呼叫用户的基础信息、通话行为特征、通话事件特征标签和待匹配产品对应的各通话文本数据;基于呼叫预测模型提取各通话文本数据中待呼叫用户的兴趣感知特征、负面感知特征和...
通话方法、装置、系统、存储介质和程序产品
本申请公开了一种通话方法、装置、系统、存储介质和程序产品,涉及终端技术领域,可以有效减少主叫设备接收到被叫设备的响应消息的时长,有效提高主叫设备和被叫设备之间的接通效率,增强用户体验。该方法包括:终端接收推送服务器发送的VOIP呼叫消息,响...
一种基于网络话机的通信系统以及方法
本公开提供了一种基于网络话机的通信系统以及方法,其中,系统包括:用户终端、网络话机,网络话机内部运行有目标程序、音视频平台,以及坐席终端;其中,网络话机被配置为:响应于用户终端的呼叫,在音视频平台上创建对应的媒体房间;目标程序被配置为:接收...
一种基于电话交互的信令转换方法以及系统
本发明公开了一种基于电话交互的信令转换方法以及系统,应用于业务域与运营商接入域之间,该方法包括:在业务域侧,接收来自内部业务系统的原始信令消息,对原始信令消息执行信令脱敏映射处理,生成仅包含业务逻辑标识的抽象元数据,并通过内核级通信接口将抽...
一种便携式扫描设备、便携式扫描方法及扫描系统
本发明涉及便携式扫描技术领域,涉及一种便携式扫描设备、便携式扫描方法及扫描系统。便携式扫描设备包括一个物理USB接口,物理USB接口用于向电脑端主机同时提供扫描功能接口和存储类接口;扫描设备的操作系统为存储类接口配置有对应的存储空间。当扫描...
图像处理方法、装置、设备、介质和产品
本申请涉及一种图像处理方法、装置、设备、介质和产品,该方法包括:响应于对相机模块的启动操作,控制相机模块采集至少一帧初始图像;对各初始图像进行缩小处理,得到相应的缩小图像;响应于拍照触发操作,确定各缩小图像的清晰度;根据各的清晰度,从各初始...
可替换装置、可替换芯片及数据传输方法
本申请提供了一种可替换装置、可替换芯片及其数据传输方法,涉及成像技术领域。其中,上述数据传输方法包括:首先,可替换芯片接收到成像设备具有于RS编码器和CRC校验码对数据进行编码的目标命令;目标命令由CRC校验码进行数据完整性检测,若检测确定...
一种基于Kyber全同态加密的图像水印算法
本发明公开了一种基于Kyber全同态加密的图像水印算法,通过将抗量子的Kyber格密码算法与Patchwork水印算法结合,实现加密与水印嵌入顺序的可交换性(先加密后嵌入或先嵌入后加密),支持密文域和明文域双模式水印提取。该方法利用Kybe...
一种基于强化学习的RGB量子图像隐写方法
本发明公开了一种基于强化学习的RGB量子图像隐写方法。该方法对秘密彩色图像进行尺寸对齐与密钥驱动的三通道置乱扩散组合加密;将覆盖彩色图像与加密后的秘密彩色图像转换为量子彩色图像表示;构建以像素纹理特征、剩余载荷比例及翻转统计为状态的马尔可夫...
一种基于BIM技术实现数据互联的方法
本发明提出了一种基于BIM技术实现数据互联的方法,包括以下步骤:S1,获取BIM图像数据;S2,根据BIM图像数据获取BIM图像数据的像素点个数;S3,根据BIM图像数据生成第一BIM字符串;再根据第一BIM字符串和BIM图像数据的像素点个...
一种面向云场景的图像安全编码解码方法及系统
本发明属于信息安全与数据编码技术领域,具体涉及一种面向云场景的图像安全编码解码方法及系统,应用于设置有第一可信芯片的发送设备,包括:获取原始图像数据;基于发送设备向目标接收设备发送图像发送请求;待目标接收设备接受图像发送请求后,发送设备基于...
一种基于AI色彩校正的数字化印刷方法及系统
本发明涉及数字化印刷技术领域,具体涉及一种基于AI色彩校正的数字化印刷方法及系统,该方法包括:获取印刷基准色彩数据和待印刷图像的原始色彩数据,建立色彩特征数据库;对原始色彩数据进行预处理,包括色彩空间转换、噪声去除和色彩偏差初步修正;基于印...
一种空间碎片探测相机高精度时间同步方法
本发明公开了一种空间碎片探测相机高精度时间同步方法,解决了现有空间碎片探测相机时间同步误差较大的技术问题。本发明包括步骤:S0,建立通讯;S1,探测相机上电;时间同步模块初始化;S2,获取星上广播时间数据、星上广播时间使能信号和曝光时间信号...
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木材加工工具,设备的制造及其制品制作技术
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