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  • 本申请提供了一种基于新通话的客户服务方法、装置、设备及存储介质,可以应用于通信技术领域。该方法包括:基于运营商网络建立新通话终端与客户服务系统之间的新通话数据通道;响应于接收到新通话终端通过新通话数据通道传输的业务办理请求,基于新通话数据通...
  • 本申请公开了一种呼叫提醒方法及被叫提醒服务器,属于通信技术领域。其中,该方法包括:接收主叫终端发送的主叫消息,主叫消息是在主叫终端向被叫终端发起呼叫并接收到网络侧设备返回的呼叫尝试信令后发送的;若在预设的监听时间窗口内,未接收到被叫终端发送...
  • 本申请涉及语音业务管理领域,提供了一种电话语音通知有效重呼方法、装置及电子设备。所述方法包括:定期分析历史呼叫记录,为被叫号码建立包含时间段接通率特征的行为画像;当首次呼叫失败时,基于首次呼叫失败号码的行为画像,动态计算最佳重呼时间窗口和最...
  • 一种基于骑士语音指令的智能体平台外呼确认与最小留证的方法与系统。骑士以语音发出“调出订单”等指令,智能体平台基于定位不确定度确定可达范围,以送货地址为主线播报附近多单并合并订单特点与收件历史的客观提示;骑士选择直接上门或发出“联系收件人”。...
  • 本申请涉及一种基于FreeSWITCH服务器的防盗打方法、系统和计算机设备。所述方法包括:构建第一FreeSWITCH服务器与第二FreeSWITCH服务器;其中,所述第一FreeSWITCH服务器被配置为无法进行注册,并为所述第一Free...
  • 本发明涉及网络安全与人工智能数据处理技术领域,公开了一种基于多模态融合与动态演化的AI外呼检测方法及系统,该方法包括:构建包含通话行为、音频及语义的多源数据;提取表征机械特征的深度行为特征;利用内嵌关联矩阵的跨模态注意力机制计算融合特征;输...
  • 本申请公开了一种自动回访系统的控制方法、设备和存储介质,涉及语音识别技术领域,所述方法包括:基于回访业务触发条件生成目标客户的回访任务后,通过回访任务采集目标客户对回访问题的应答语音数据,得到目标交互数据;语义解析目标交互数据,调用专业合规...
  • 本发明涉及一种针对境外FACETIME诈骗中境外团伙的打击方法,属于信息安全技术领域,包括步骤:通过采集的FACETIME通话数据和上网DPI数据构建数据特征;通过历史的FaceTime通话记录获取号码,将所有号码进行正负样本标注,建立数据...
  • 本发明涉及通信安全及数据处理技术领域,公开了一种基于AI分析的违规通话实时截断方法及系统,该基于AI分析的违规通话实时截断应用技术在通话建立后捕获双向音频流并进行预处理;利用流式语音识别生成文本流;并行提取语义、声学及对话状态特征,通过多模...
  • 本发明公开了一种信息显示方法和设备,所述信息显示方法包括:显示第一界面,第一界面中包括第一主卡片,第一主卡片用于显示第一服务场景相关的第一主服务信息。响应于对第一主卡片的触发操作,显示第二界面,第二界面中包括第一主卡片以及至少一个第一从卡片...
  • 本申请公开了一种控制方法和电子设备,该方法包括:确定电子设备所处的使用场所对应的温度影响信息,温度影响信息为能够影响电子设备的温度的信息;基于温度影响信息,确定电子设备的预测设备温度;基于预测设备温度,控制电子设备的运行参数,以降低电子设备...
  • 本申请实施例公开了一种停机后接听电话的控制方法、系统、设备及介质。其中,方法包括:通过业务支撑系统确定双停用户,并向双停用户所属的用户管理节点发送单停指令以及对应的签约信息;呼叫控制节点收到对双停用户主叫请求后,从双停用户所属的用户管理节点...
  • 本申请公开了一种电子设备,属于电子技术领域。电子设备包括听筒器件、麦克风器件、承载件、屏幕和控制器。屏幕安装在承载件上,屏幕的第一侧边与对应的承载件的第一侧壁形成缝隙,承载件具有第一导音通道,第一导音通道的出音口与缝隙相对。听筒器件和麦克风...
  • 本申请提供一种显示方法及电子设备,涉及终端技术领域。在内折屏手机的内屏异常下电时,内折屏手机可以对内屏执行上电动作,以尝试恢复内屏的上电状态。在执行上电动作的次数超过M次后,表明从软件维度上无法修复内屏,因此,内折屏手机可以停止执行上电动作...
  • 本申请实施例提供了一种设备交互方法、电子设备、存储介质及计算机程序产品,涉及终端技术领域,该方法可以简化电子设备传输内容过程中的交互操作。具体地,第一电子设备响应于目标内容拖动到设备图标上,显示第二电子设备支持调用、且与目标内容对应的第二应...
  • 本申请实施例提供了一种设备交互方法、电子设备、存储介质及计算机程序产品,涉及终端技术领域,该方法可以简化电子设备传输内容过程中的交互操作。具体地,第一电子设备在屏幕上显示第一应用的第一界面。第一电子设备响应于第一界面中的目标内容被拖动至屏幕...
  • 本申请实施例提供一种视频生成方法和电子设备,涉及电子设备技术领域。该方法能够使得电子设备根据用户的指示,自行生成与选定图像对应的视频流,该视频流可以用于作为动态壁纸使用。该方法可以包括:接收用户输入的第一操作,第一操作与第一图像对应,第一操...
  • 本公开提供一种数据通道控制方法、装置、电子设备和存储介质,涉及计算机技术领域。该方法包括:在获知云手机发生软键盘弹出事件的情况下,确定云手机存在敏感数据输入行为,并获取云手机与云手机的非主控客户端之间的用于传输云手机的屏幕画面以及音频内容的...
  • 本申请涉及一种电话录音管理方法、平台、系统及存储介质。该方法包括:接收通讯网络发送的数据号码,其中,所述通讯网络根据呼叫的电话号码的IFC识别码发送所述数据号码,所述数据号码包括所述电话号码;根据所述数据号码,触发录音设备;在根据所述呼叫建...
  • 本申请公开一种车载电话接听的处理方法、装置、电子设备及存储介质,涉及车辆智能驾驶技术领域,方法包括:在检测到车载蓝牙系统与移动终端建立通信连接后,响应于来电触发指令,执行后台接听来电操作;在接听来电的过程中,获取来电语音数据;基于来电语音数...
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